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YUAトップ > お盆期間中の営業につきまして

日頃は車椅子とシルバーカーのお店YUAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中のご注文、お問い合わせについてのご案内です。何卒宜しくお願い致します。

●ご注文のご対応について

8月9日(金)12時までのご注文受付・決済完了にて、
お盆休業前に弊社にてご対応をさせていただきます。

※最短での出荷ができるよう努力してまいりますが、メーカーごとに
お盆休暇・最短出荷日数が異なりますため、
9日12時までにご注文いただいた場合につきましても、発送が19日以降になる場合がございます。
お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、お時間に余裕を持ち、
お買い物を頂きますようお願い申し上げます。

例: 幸和製作所 ボクストをご注文の場合、翌営業日出荷の商品のため、
【ご注文(ご入金確認)】8月8日午前中→【出荷】最短8月9日
【ご注文(ご入金確認)】8月9日午前中→【出荷】最短8月19日
※上記は目安であり、メーカーの出荷ご対応状況に応じます。

上記お受付時間以降のご注文は、全て8月19日(月)以降順次ご対応となります。

●お電話・メールでのお問い合わせについて

8月9日(金)12時までとなっております。
12時以降のお問い合わせ・お電話受付に関しましては8月19日(月)より順次ご回答させていただきます。
お問い合わせの返答受付につきましては、状況に応じ変動いたします。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

●配送について

※お盆期間前後は交通量・物流が非常に混み合いますので、
配送指定日をご希望いただきましても、
配送指定日に商品をお届け出来かねる場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送指定日にお届け出来かねる場合は、[最短日程での配送]にてご手配とさせていただきます。
※別途ご連絡は差し上げておりませんので、ご注意くださいませ。
配送手配後のご住所やご登録情報の変更、
またキャンセルはお受付致しかねますので、併せてご了承くださいませ。

配送完了時にお荷物の伝票番号をご連絡致しますので、
配送状況についてのお問い合わせや、配送情報についてのご変更などがございます場合は、
各運送会社にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

●出荷ご対応目安

お盆休み

※上記につきましては、車椅子とシルバーカーのお店YUAの休業日となっており、
各メーカーが休業の場合、出荷対応、お問い合わせのお受付ができません。
できる限り最短でのご手配をさせていただきますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※16日(金)に関しましてはメーカーへのご注文手配は進めさせていただきますが、
一部メーカーを除き、出荷のご対応は致しかねます。